原来,是乘务五组列车司机杨青驾驶列车回库后,在巡视车厢时发现了遗留在乘客座椅上的小包,便立即进行了汇报。车站与乘务取得联系后,决定由杨青将小包带至淞虹路站做好遗失物品交接。
已经下班的杨青立即开车至淞虹路站,与车站值班站长于小辰交接,共同清点包内物品,车站还通知民警到现场。据查看,内有12800人民币,2100美金和很多其他外币(单张金额较大),还有4本外国护照及2张参展证。
经验丰富的于小辰立即推测这位失主应该是前往徐泾东站参展的乘客,便致电徐泾东站,询问他们是否有接到乘客挂失。大约半小时后,徐泾东站那边传来了好消息,有位乘客正在寻找自己丢失的背包,所述情况与失主相似,于是便让这位乘客来淞虹路站确认。经核实,这位乘客正是失主本人,找回失物的他非常兴奋,激动地不断与车站工作人员握手言谢,对他们如此高效地为其找回失物表示深深的敬意与感激。
虽然与这位外籍乘客存在语言上的障碍,但丝毫掩盖不住乘客想要表达谢意的心情,这一刻,失而复得的喜悦突破了语言的局限,列车司机和车站工作人员以高度的责任与担当让这位外籍乘客感受到了上海地铁的速度与温度。
作者:王思宇
图片:刘超杰
编辑:程正虹
编审:王青、殷晓怡
-END-
低情商的5种表现,现在知道还不晚
看过这样一个故事。有一个中年女人在摆地摊,到了午饭时间,一个中年男人骑着自行车过来送饭。男人一下车就歉意地说:“对不起,我来晚了,饿了吧?”女人看着着急给自己送饭的丈夫笑笑说:“没事,不着急,还早呢。”两人坐在路边开心地吃了起来。
饱读诗书可以使我们散发非凡的气质
饱读诗书可以使我们散发非凡的气质,生活中没有书籍就好像鸟儿没有翅膀,读书不仅让我们领悟到人生的真谛,而且可以让我们的修养得以彰显。
越难熬的时候,越要靠自己
人生在世,谁都希望委屈了有人倾诉、难过了有人安慰、疲惫了有人送上肩膀。然而现实里,并不是每个人都有这样好的运气。生活中,司空见惯的是,许多艰难无法言说、许多辛酸无人懂得,很多时候只能靠自己应对。
那些坎,总能跨过去的
每个人这一生中,总免不了会经历很多次单枪匹马的战争,旁人可以宽慰你,却无法替你奋斗,个中心酸与难捱,没有谁能与你感同身受,也无人能替你承受,这些路,注定只能一个人走。面对幸福的时候,我们都更容易让自己学会知足感恩,而当面对困难和坎坷时,很少有人能够做到不委屈不抱怨,更何况,有些担子落在肩上,几乎要压垮自己。
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