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《高效解决问题的10个思维模型》学习感悟篇11 by Amy

发布时间：2023-06-09 19:49:24

比学知识更重要的是学思维。在工作、生活当中，我们每天都在面对和解决问题，有人能在复杂的表象背后分析出清晰的思路，举重若轻地解决各类问题，可是有人就会把简单的东西变得复杂不堪，让自己深陷其中，不能自拔。这一切的区别其实都不在于你缺乏知识，而在于你缺乏多元化的思维模型，学知识变得越来越容易了，可是归纳总结成有效可用的思维模型往往就越来越难，学会一个具体的方法，学会一种具体的技能，也许能帮你解决一个问题，可是你学会了一种思维模型，它能帮你解决一类问题。
一切的思维模型背后就两个关键词：第一个叫逻辑，第二个叫思辨。逻辑能力会让我们更清晰、明了地理解这个事情。思辨能力会让我们从整体性的角度来看待这个世界。逻辑告诉我们的是：这个世界可以一分为二，二分为四，四分为八。通过跟着王达峰老师的系统学习，对处事的思维有所提升，下面我就印象比较深刻的四个解决问题的思维模型谈谈自己的看法。
一、不要把现象当问题，不要把假设当结论
王达峰老师课程中举的例子是：发烧要吃什么药？这是对症下药，发烧是病症，简单直接的方法是吃退烧药。但是引起发烧的原因有很多，咱们中医讲究的是治本，自古扁鹊就有“望、闻、问、切”从现象中分析事物的本质。像现在疫情期间，家中常备一些基础药，要会简单地使用。比如流鼻涕是现象，是清鼻涕还是浓鼻涕，是风寒还是风热感冒。风热感冒一般吃清热解毒类的药，比如银翘片、清热解毒口服液、板蓝根等。风寒类的感冒可以吃一些感冒灵颗粒，柴胡颗粒等。

近期我们矿用材资源特别紧张，唐钢停产、永洋钢坯资源不足，价格居高不下、三轧没有坯料的情况下，准备增订马钢资源，毕竟宝武比较有实力，资源相对充足，报了800吨支撑钢计划给马钢后被打回了，原因是资源不足没法增定。之前还没出现过这种情况，我感觉这情况不对劲，就思考存在这个问题的原因并多方沟通，最终发现不给增定货是现象，问题背后的本质是想让我们把马钢在重庆果园港的现货资源给消化了，一旦我期货定得多了，现货价格高导致资源不好消化。最终经过多方谈判，定了一部分高价现货，又增订了800吨低价期货最终解决资源紧缺的问题。如果只是把“不给增定期货”的现象当作结论，就错过了整合资源和这一波市场资源紧张情况下，大好的赚钱机会。不管是工作还是生活，我们都要有透过现象看本质的能力。
二、幼稚法：让你轻松说清大部分事情
家长都会面临和孩子沟通的问题，孩子的思维和我们的思维一般是不在一个层次上的，我们咋样才能做到有效沟通呢，仅仅讲大道理经常会适得其反。你告诉他“好好上学将来会有出息”“周末让他快速、高效地写作业”，他经常会振振有词地反驳“比尔·盖茨没上大学也挣那么多钱”“周末就是玩的，不是换个地方写作业的”，所以用你固有的思维模式给他沟通，经常起不到应有的效果。王纪琼院长告诉我们，角色定位，各归其位，言传身教，妈做好妈、爸做好爸，孩慢慢就做好了孩，这是一种无声的沟通方式。樊登老师也讲过《不管教的勇气》，站在孩子的视角与孩子沟通。杨霞老师的《不抢跑也能超越》一书中讲到，孩子不愿意学习的时候带他去爬山，带他做家务，而不是一味地唠叨，这样培养孩子的时间观念，合理规划自己的时间，这也是无声的教育和沟通方式。 

三、六顶思考帽：让你不缺创意和灵感
之前学习过《六顶思考帽》的课程感觉似懂非懂，本次经过复习加深了印象并应用于实际工作中。尤其以开会为例，用白帽陈述客观事实，用绿帽提出方案和想法，用黄帽评估方案的优点，用黑帽评估方案的缺点，用红帽谈谈方案的感受，用蓝帽总结与陈述在会议中我们做出的判断与决策。
临近年底，一般企业都是做下一年的经营计划，制定经营目标等。开会讨论目标的可行性。我们企业2023年的销售目标是23个亿，首先我们副总裁用白帽的思维，客观陈述往年度经营数据，及其国内外的宏观经济形势、行业的发展，并宣布明年的经营目标是23个亿。其次各个事业部总经理用蓝帽思维描述创意性的方案和想法。再次运营部用黄帽和黑帽的思维评估方案的优缺点。然后各个事业部副总用红帽的思维谈谈对此方案的感受。最后总裁用蓝帽的思维总结在会议中我们做出的判断与决策，最终定下明年的销售目标。 

四、自我革新：别让情绪影响你的思维判断
我们总有感性的层面，我们需要学会看到情绪，学会跟情绪相处，这能够帮助我们更好地应用好逻辑思辨力。
郑州这次的疫情封控将近两个月，很多人都感到很焦虑，焦虑的情绪及家中的鸡零狗碎导致很多夫妻大吵大闹，决定离婚。在夫妻相处过程中，如果不到真正离婚的时候，尽量不要以离婚为由结束大吵大闹的“战斗”，经常说着说着就成为事实了。生活恢复平静后，真正的客观评估现状：夫妻相处模式、责任感、三观、孩子的教育理念、家庭财务分配、两个大家庭的融合度、夫妻感情等等，客观冷静地分析后发现，离婚的决定的确太草率，好好经营还是很完美的家庭，所以不要让情绪影响你的思维判断。 

希望通过本课程的学习，我们都能掌握一套属于自己的解决问题的思维方式。保持清晰的条理让他人对你刮目相看，拥有独到的见解让他人对你印象深刻，充满无限的创意让他人对你青睐有加。道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期！

作者：Amy
编辑：生如夏花
审核：Lily

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