“老杨”为民解忧愁 居民感激送锦旗

3月28日，居民王大姐给丽江社区副主任杨政达送来一面锦旗，“情系群众办实事，热情服务暖人心”。

      寥寥数语，背后是社区工作者的责任和担当，同时也是居民对这份付出的肯定和赞扬，是社区工作者和居民的双向奔赴。

杨政达，中共党员，丽江社区副主任、三网格网格长、“老杨工作室”负责人，主要负责社区综治、信访工作。

王大姐家住丽园B小区21号楼一楼，该小区是无专业物业服务的社区代管小区，因该单元下水管道堵塞，脏水溢出，且出现了邻里纠纷的苗头，她烦不胜烦，由此想到了到社区寻求帮助。“老杨”第一时间接待了大姐并了解情况后，实地查看，多方寻找相关部门沟通协调，多次尝试解决问题，但均因小区排污系统老旧失修而失败。面临着“屡战屡败”他仍未放弃，积极联接专业的外部资源，经过不懈努力，问题得以解决。

问题得以圆满解决之后，王大姐的脸上流露出了难以掩饰的喜悦之情。她激动地表示：“我衷心感谢老杨的帮助，正是他的热情接待与不懈努力，解决了我的烦恼。”

自丽江社区“老杨工作室”成立以来，成功调解矛盾纠纷123件，赢得群众一致好评。“老杨工作室”将继续以“五心”原则为工作理念，以“一站式”化解为工作目标，不断创新落实新举措，突出亮点，强化品牌效应，不断释放调解新活力，有效筑牢矛盾纠纷化解的“第一道防线”，着力打造为民解忧“终点站”，给“老杨”点赞！