这封特殊的“感谢信”,是一幅神采飞扬的书法作品,上书:“六十三路有爱心”,落款写着:“六十三路全体职工爱老、爱小、爱乘客”。据老人介绍,自己姓于,是一名经常乘坐63路公交车的乘客。在出行过程中,被63路线的驾驶员们优质、体贴、耐心的服务所感动,有感而发,特意创作这一幅书法作品,对63路全体驾驶员的高标准服务提出赞扬。
交投公交集团二分公司63号线
交投公交集团二分公司63路线自成立以来,以其高效、准时、优质的服务,赢得了广大市民的认可和赞誉。该线路始终坚持“视乘客为家人”的理念,致力于为乘客提供安全、舒适、便捷的出行体验。
63路公交车线路始终将安全放在首位。驾驶员们严格遵守交通规则,保持车辆良好状态,确保每一次出车都安全无虞。同时积极创建“敬老爱老”主题车厢文化,以传统文化为依托,以公交车厢为宣传阵地,积极向社会传播正能量。在车厢张贴“呵护老人,关爱无限”、“敬老从心开始,助老从我做起”等暖心敬老标语,打造“敬老爱老主题车厢”。为了提供更加贴心的服务,该线路的驾驶员们经常自主学习如何更好地为乘客服务,为行动不便的老年人提供上车帮助,这些细微之处都体现了驾驶员们的用心与热情,是交投公交全体员工用实际行动践行奉献社会、服务市民出行的缩影。
这封特殊的“感谢信”,使63路全体驾驶员感到无比振奋,也成为公交员工学习的榜样。
今后,交投公交集团将继续提高服务质量、提升服务水平,以“视乘客为家人”的服务承诺,竭诚保障市民安全、便捷、高效出行。
本期供稿:交投公交集团
本期编辑:程 雪
本期审核:霍焕新
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