当前位置:龙尊网 >娱乐圈头条

爱在客舱,用温暖感动每一个人

发布时间:2024-04-20 00:02:09

一直以来优质的服务是乘务员不断努力的方向,TA们想旅客所想为旅客解忧。
近日,在服务案例分享会上,乘务长李卉分享了一则她的故事。在她执飞的一次杭州到太原的航班上,一位老人突然询问乘务长:“你是不是叫李卉。”乘务长感到吃惊又疑惑。接下来老人动情的说:“你还记不记得一年前你为我急救过?因为当时身体不适,没有当面感谢,后来特意坐东航的飞机都在找你啊,今天终于让我遇到了,谢谢你的救命之恩啊。”
客舱乘务员每天会迎来送往无数旅客,也会应对处置很多紧急突发状况。对于乘务员来说的分内事却让旅客铭记于心,感谢选择东航、感谢缘分的相遇、也感恩旅客的每一次认可,这是对我们服务工作最大的褒奖,也是今后前进的动力和方向。
供稿:客舱部
视频制作:贺少博

发布人:王洁

投稿邮箱:

musxtougao@163.com

猜你喜欢