高区政务服务一线窗口，每年接待万千企业群众。这里身处营商环境建设最前线，服务经营主体发展最直接，感受群众办事体验最真切，在与企业群众面对面沟通、零距离交流中，发生了很多感人的故事，也涌现出一批政治素养高、工作能力强、服务态度好、工作成绩优的先进典型。让我们一起听听他们在服务企业群众过程中的感动瞬间吧。
2017年以来，作为一名基层工作人员，我主要负责我镇计划生育工作，计划生育家庭的特别扶助工作是一项民生工程，对特服家庭的帮扶工作不仅能给予他们物质和精神上的双重慰藉，更能让他们感受到基层服务的温暖，因此，特扶家庭的帮扶工作一直是我镇计生工作的重点。
作为参与计生特扶慰问活动的一员，我深受感动和震撼，这个活动为我打开了一扇了解和关爱弱势群体的大门，让我感受到了生命的真挚和坚韧。在慰问过程中，这些家庭不仅面临经济上的压力，还要承受来自社会的舆论压力，然而，在面对困境时，他们展现出的顽强意志和乐观态度，一直影响着我。
在与他们交流的过程中，我深切感受到他们对于生活的热爱与执着，特别是东南村一名90多岁失独老人，自从我接任计生工作以来，老人每年在春节来临之际都会手写上一副对联，亲自送到到便民大厅计生窗口，老人说现在自己身体各方面条件都还不错，能做的就是春节前写副对联送给大家，也算是春节对大家的祝福，往后等到自己身体状况不允许了，自己想来都来不了，从这里我看出他对生活的热爱和乐观的态度，老人的所作所为我们都很感动，非常感谢老人对我们工作的肯定。
开展计生特扶家庭走访慰问，主要是为了及时了解他们的生活状况和需求，给予他们更多的关怀和服务，切实提高他们的生活质量，从而振作精神、走出困境，和大家一起创造新的幸福生活。在今后工作中，我要继续深入基层参加走访活动，采取多种形式开展优质服务活动，给予计生特扶家庭提供多层次的爱心沟通和人文关怀，用心用情用力帮助他们解决生活困难，为计生特扶家庭撑起保护伞，让他们在生活上有人问、心灵上有人暖，切切实实让他们感受到社会大家庭的温暖。
