我为师生办实事——2023年9-10月研究生会提案工作简报

2023年9月、10月共收到来自各学院（中心）研究生代表提案91份，内容涵盖生活服务、文体活动、安全自律、学务管理、学术创新、创业实践六个方面，分别对接了后勤保障部、保卫部、图书馆等学校相关职能部门。提案具体分布如下：

通过校研究生会生活权益部权益工作组工作人员与学校各职能部门老师们的沟通，9、10月份所有的提案现已全部办结。综合提案内容与提案反馈情况来看，提案涵盖范围广、代表性强，大部分提案问题能在学校相关职能部门的高度重视下得到回复和解决。相关职能部门老师积极回应、解决同学们所述问题，并表示今后将进一步提高服务质量，最大程度地维护同学们的权益。

膳食服务中心：（027）88386825

宿教服务中心：（027）88387175

校园建设部：（027）88386705

图书馆：（027）88387105

校医院：（027）88386122/（027）88386481

信息管理部：（027）88386969

教务部：（027）88385008

保卫部（报警电话）：（027）88386110

就业指导服务中心：（027）88386093

心理健康教育咨询中心：（027）88386064

后勤保障部：（027）88387232

1. 关于教学楼环境维护及配套设施维修的问题

（联络员：赵晋娈、万意）

学校高度重视教学楼环境维护，将清理文澴楼占座、加强卫生管理纳入了物业中心重点工作，实行常态化管理；与此同时，学校将加大宣传力度，倡导同学们养成良好卫生习惯，树立文明新风，并呼吁师生们加强“主人翁”意识，共同维护教学楼教学环境。

此外，学校竭力提升教学楼相关配套设施服务质量，预计于3年内完成全部教学楼的开水器更换工作，且已增设“网上报修”服务，同学们可以通过“企业微信—工作台—办事大厅—网上报修信息管理系统”流程来反映教学楼设施维修问题，建议同学们在报修时进一步说明具体楼层、区域及位置，以便相关部门及时高效地安排检修人员，最大程度维护同学们安心舒适的学习环境。

2.关于校园道路交通安全问题

（联络员：费凡、赵晋娈）

学校高度重视校园交通安全，积极安排工作人员排查道路安全隐患，组织检修道路照明设施，为同学们安全出行保驾护航。

为处理好校内共享电动车的投放与集聚问题，合理控制校园内电动车的总体数量，学校目前已安排工作人员进行电动车数量统计工作，将在清理无牌电动车的同时，适当增加共享电动车的投放数量。同时，将积极增派工作人员前往校园内各处电动车集聚区域进行管理工作，避免“乱停乱放”现象，妥善维护交通秩序，在最大程度满足同学们出行需求的同时，保障校园交通安全。小研提示，校园交通问题是学校关注的重点问题，在此也呼吁同学们自觉遵守交通规则，共同营造良好的校内交通环境。

3.关于修缮图书馆设施和丰富图书馆资源的问题

（联络员：龙思诗、费凡）

为加强学校图书馆设施管理，营造和谐健康的学习环境和学习氛围，学校针对损坏的灯管等设施及时安排检修。为精准定位和维修故障设施，建议同学们将损坏设施的具体信息反馈至相关阅览室的管理人员，或拨打88386822以及通过企业微信进行线上报修，以便尽快解决相关问题。

与此同时，学校一直致力于完善图书馆藏书资源、优化相关资源配置，将根据图书典藏分配原则，向南湖校区的可外借阅览室和保存本阅览室提供新进图书。同时，也欢迎同学们积极推荐所需图书，同学们可通过登陆图书馆网站“首页—常用服务—资源荐购栏目”或致电027-88387115进行图书推荐。学校也将在丰富图书资源的同时，进一步加强图书管理、优化图书借阅服务，尽力满足同学们的各种借阅需求。

4. 关于宿舍楼环境卫生及安全保障的问题

（联络员：万意、龙思诗）

学校长期关注学生宿舍环境卫生状况，将联系专门的“除四害”公司集中处理宿舍灭鼠事宜，保障同学们良好寝室生活环境。在此之前，建议同学们尽量避免在寝室内或者周边存放食品等气味大的物品，共同营造干净整洁的卫生环境；若出现少量鼠患问题，可向宿舍楼管理人员借用粘鼠贴等工具进行使用。

此外，学校高度重视宿舍生活质量保障问题，定期安排专业检修人员负责宿舍配套设施的维修工作。若同学们遇到宿舍楼公用设施故障问题，如热水器、饮水机、洗衣机等，可将相关情况报至宿舍管理员处，由宿管人员集中报修，或拨打后勤保障部电话：（027）88387232反映，学校将第一时间安排维修人员进行设施维修工作，保障同学的安全与生活便利。

同学们可点击“提案申请表”，下载申请表模板，填写完成后，以“学院—姓名”格式为邮件标题命名，投递到校研究生会生活权益部邮箱：xyhshb_zuel@126.com。